Реализован проект комплексного цифрового решения для Воронежского областного клинического консультативно-диагностического центра

В зоне регистрации ВОККДЦ теперь установлены сенсорные информационные панели с интуитивно понятным интерфейсом. Они предоставляют пациентам актуальную информацию в режиме реального времени:
– Расписание приёма врачей и отделений
– Навигация по зданию и филиалам
– Прейскурант на услуги и рекомендации по подготовке к исследованиям
– Ответы на часто задаваемые вопросы
– Контактные данные и правовая информация
– Возможность оставить отзыв о качестве обслуживания

Панели полностью интегрированы с медицинской информационной системой центра и работают через защищённую корпоративную сеть. Вся информация обновляется автоматически - без участия персонала, что гарантирует её актуальность и точность.

Раньше пациентам приходилось долго выяснять, где находится нужный кабинет, сколько стоит услуга или как подготовиться к обследованию. Теперь все эти вопросы можно решить за несколько секунд у информационной панели - без очередей и лишних звонков.

Рядом с регистратурой установлен платёжный терминал самообслуживания, позволяющий пациентам быстро и удобно оплатить медицинские услуги.

Итог:
Внедрение информационных панелей и платёжного терминала в ВОККДЦ - это не просто модернизация инфраструктуры, а переход к клиентоориентированной модели обслуживания. Благодаря решениям Группы компаний «Перемена», пациенты получают прозрачность, скорость и комфорт, а персонал - надёжный инструмент для повышения эффективности и снижения рутинной нагрузки. Цифровизация, которая действительно работает на благо всех.